Politique de confidentialité


Ce document décrit la politique de confidentialité et de la gestion des données appliquées par notre site.

Malgré le fait que notre société ait son siège social à l'extérieur de l'Union Européenne, nous reconnaissons l'importance de la protection des données personnelles de nos Utilisateurs. De ce fait, nous nous conformons à l'esprit européen et aux normes en vigueur pour la tutelle de la confidentialité des données personnelles, et nous nous référons notamment aux dispositions de la Loi n° 17 du 6 janvier 1978 mieux connue comme « Loi informatique et libertés » avec les modifications de la Loi n° 801 du 6 août 2004.

Données saisies

Deux types de données sont recueillis sur notre site :
a) l'analyse du fichier d'enregistrement du serveur web (Analyse du trafic)
b) les informations d'enregistrement du visiteur (Informations sur les usagers) volontairement fournies pas l'usager même, lors du remplissage de l'un des formulaires d'enregistrement au site web.

Analyse du trafic

Notre site web récueille des informations concernant son activité même, telles que le nombre de visiteurs, les pages visitées, la provenance des utilisateurs, sur quelles bannières publicitaires ces derniers ont cliqué, etc.

Cette analyse du trafic est :
a) recueillie sous une forme agrégée et anonyme, de manière à ce que aucune donnée personnelle ne soit associée aux autres données. Seule la provenance des utilisateurs est accessible, afin ce que nous puissions récompenser nos affiliés.
b) recueillie à travers l'utilisation des fichiers historiques et par des témoins de connexion.
c) employée pour mieux concevoir notre site, améliorer la manière grâce à laquelle nous fournissons les informations sur nos produits et nos services à la clientèle, et nous permettant de récompenser nos éventuels affiliés.

Un fichier historique du serveur web est un fichier dans lequel on enregistre l'activité du site. Un témoin de connexion est une petite portion d'information que le site web envoie à l'ordinateur du visiteur, se stockant dans le disque dur de lui-même. Nous employons les témoins de connexion pour recueillir les visites répétée à notre site. Malgré l'attribution d'un témoin de connexion à l'ordinateur du visitateur, son identité nous demeure inconnue. L'identité nous est révélée lorsque le visiteur effectue son inscription en tant qu'utilisateur.

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Toujours sous forme anonyme et agrégée, nous recueillons des données statistiques sur les technologies employées pour accéder à notre site. Ces données comprennent l'adresse IP de l'utilisateur, le type de navigateur, le système d'exploitation, la définition de l'écran, ainsi que le site de provenance. Aucune de ces informations ne nous permet de remonter à l'identité du visiteur.

Quoique l'adresse IP permette, théoriquement, de remonter à son utilisateur, de telles recherches ne peuvent être effectuée que par les tribunaux disposant de ces données par les fournisseurs de la connexion Internet.
Nous rappelons aussi que les fournisseurs des services Internet conservent ces fichiers historiques, à dispositions des autorités compétentes, pendant un certain nombre d'années. À cet effet voir la loi n° 17 du 6 janvier 1978 mieux connue sous le nom de « Loi informatique et libertés » avec les modifications de la Loi n° 801 du 6 aoùt 2004.

Renseignements sur l'utilisateur

Sur quelques pages de notre site des données personnelles sont saisies. Si le visiteur nous écrit pour nous poser une question, demander un devis, commander un produit, télécharger des logiciels, ces données nous sont nécessaires pour satisfaire ces demandes, par exemple nous devons avoir son adresse e-mail pour être en mesure de répondre.

Ces informations comprennent le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, les données pour la livraison, le numéro de téléphone et les commentaires éventuels du visiteur.

Les données du visiteur sont traitées exclusivement au sein de notre équipe ; elles ne seront jamais transmises ou diffusées, sauf lorsque cela se révèle absolument nécessaire pour compléter les transactions. Lorsque ces informations sont partagées, elles sont soumises à un contrat de confidentialité avec l'accord qu'elles ne seront jamais utilisées dans d'autres buts que celui d'accomplir l'opération en question.
Elles seront utilisées uniquement pour des raisons administratives telles que l'envoi de matériel, l'encaissement du prix dû et pour la facturation de nos produits ou services.

Nous recueillons les données strictement nécessaires à l'accomplissement de nos buts économiques légitimes et nous avons pris des mesures appropriées pour assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de ces informations.

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Utilisation des données

Les données de l'Utilisateur seront uniquement partagées par les membres de notre personnel pour satisfaire et compléter un service, traiter les paiements ou pour livrer les produits commandés.

Nous n'utilisons les adresses e-mail de nos visiteurs que pour répondre aux courriels que nous recevons et pour fournir les services demandés et les services après-vente.

Les données personnelles des visiteurs sont protégées contre toute intrusion. Dans le but de prévenir tout accès non autorisé et pour préserver les données et assurer une utilisation correcte des informations, nous avons mis en place des procédures appropriées et des instruments matériels et électroniques pour sauvegarder les informations saisies.

En tous les cas, les données personnelles des visiteurs pourront être affichées à la demande des autorités lors des enquêtes pour la répression de fraudes sur Internet.

Même avec toutes les précautions possibles, aucune transmission de données sur Internet ne peut être complètement sûre, nous ne pouvons donc pas assurer la confidentialité absolue des informations qui nous sont transmises ; l'envoi de ces informations s'effectue toujours aux risques et périls du visiteur.

Responsable du traitement des données

La responsable du traitement des données est Mme. Francesca Olivetti, disposée à donner toute explication et à répondre à toute question concernant la protection de la confidentialité. On peut lui écrire au moyen du formulaire de contact.

Droit de modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier à tout instant cette politique de protection de la confidentialité sans aucune communication préalable. Les changements seront applicables dès leur publication sur le site.

1 dicembre 2012